Kista Galleria stärker kundupplevelsen med nytt toalettkoncept

– Vi vill kunna erbjuda en bättre och trevligare kundupplevelse genom våra nya betaltoaletter, som är designade och drivs av One Hundred Restrooms. Det här är toaletter av högsta standard och en förstärkning av servicen i gallerian. Dessutom är de bemannade vilket ytterligare stärker upplevelsen, säger Jesper Holmström, fastighetschef för Kista Galleria.

Kista Galleria är ett av Sveriges största och mest välbesökta centrum i det snabbväxande Järvaområde inom Stockholms kommun. Här finns ett brett utbud av butiker, restauranger, livsmedel, service och upplevelser.

Samarbetet mellan Citycon, som äger Kista Galleria, och holländska One Hundred Restrooms inleddes redan för tre år sedan. Då lanserade man nya smarta toaletter i Liljeholmstorget Galleria, som också ägs av Citycon. One Hundred Restrooms finns även i Gallerian i Stockholm.

-Vi är stolta över vårt samarbete med Citycon. Vi delar samma värderingar och det betyder mycket för oss och vårt team att vi nu öppnar upp i Kista Galleria. Vi ser redan fram emot flera öppningar, säger Bram Gleichman, grundare och kommersiell chef på One Hundred Restrooms.

Företagets målsättning är att förändra och förbättra toalettupplevelsen i centrum, tågstationer och andra trafikerade ställen med en ökad hygien och en harmonisk miljö. De två nya toaletterna i Kista Galleria är belägna centralt i centrumet. Den ena intill food courten M.E.E.T och den andra intill Max Burgers.

– De nya toaletterna erbjuder även ett bekvämt familjerum med skötbord och sittplatser där man kan amma eller använda mikrovågsugnen när man behöver värma upp välling eller barnmat. Dessutom har toaletterna en avdelning för skönhet och personlig vård. Det finns även en Self Check Station där man kan utföra olika hälsoåtgärder, bland annat kontrollera sitt blodtryck, säger Jesper Holmström.