Rocca al Mare keskuses avas uksed Omniva postkontor, mille uudne kontseptsioon rõhub taaskasutamisele ja pakub kohapeal võimalust ise oma pakk teise ringi materjalidega ära pakkida. Lisaks klientidele mõeldud pakkeleti kasutamisele saab kohapealt soetada kõike pakkide ja kirjade saatmisega seotud tarbeid.

Omniva kliendikogemuse juhi Siim Tammesalu sõnul liikus postkontor varasemalt Nurmenuku keskuses asunud Rocca al Mare keskusesse, kuna senise postkontori asukoha hoone on juba vana ning amortiseerunud ega pakkunud enam piisavalt pikka rendilepingut. „Samuti on Rocca al Mare keskuse külastatavus märksa suurem, mis tähendab, et inimesed saavad sama külastusega käia nii vajalikes poodides kui ka postkontoris,“ märkis ta. Uus asukoht on mugavalt ligipääsetav ka erivajadustega inimestele.

Postkontoris saab pakendid jätta teistele kasutamiseks

Omniva uues kaasajastatud postkontoris on pööratud varasemast rohkem tähelepanu keskkonna säästmisele. “Külastajatel on võimalik mõningaid keskkonnasõbralikke pakkematerjale ka tasuta kasutada. Saalis on kesksel kohal pakkelaud, kus on mugav saadetisi pakkida ja need seejärel teele saata. Klientidel, kes aga tulevad oma pakkidele järele, saavad kasutatud pakendid postkontorisse jätta, et järgmised kliendid saaksid neid kasutada,” lausus Tammesalu.

Hoolimata postkontorite osakaalu vähenemisest ja postiautomaatide lisandumisest on Rocca al Mare keskuse turundus- ja kommunikatsioonijuhi Helina Leifi sõnul oluline pakkuda postiteenust kõikidele piirkonna inimestele. “Kui arvukad pakiautomaadid keskuses annavad võimaluse kiiresti ja mugavalt nii internetist kaupasid tellides kui ka pakke saates toimetada, siis pakub kontor võimalust neile, kes vajavad pakke saates abi või soovivad pakke välismaale saata, sest postkontoris saab neid mugavalt kaaluda ja pakendada,” selgitas Leif.

Ta lisas, et uute teenuste lisandumine Rocca al Mare keskusesse on osa keskuse pikemast strateegiast suurendada kaubanduse arvelt teenuste osakaalu. Lisaks Omniva postkontorile on keskuses Omniva, Smartpost Itella ja DPD pakiautomaadid.

 

Helina Leif

Turundus- ja kommunikatsioonijuht

Rocca al Mare ja Kristiine keskus

+372 5336 3793

helina.leif@citycon.com

Lae pildid alla